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还房贷资金被信用卡自动扣款了,我应该怎么办?

吴亮律师2025-07-02永康市刑事律师咨询

应尽快联系银行和信用卡中心,申请资金追回。分析:还房贷资金被信用卡自动扣款,这属于资金错划问题。从法律角度看,你有权要求银行恢复资金原状。需证明该扣款非你本意,且确实影响了你的房贷还款。提醒:若银行拒绝处理或处理不及时,导致你房贷逾期,问题就严重了,应及时寻求律师帮助。
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具体操作:1.立即联系银行客服,说明情况,申请立即退款并调整自动扣款设置,确保后续不再发生类似情况。2.若银行拒绝或处理不当,收集扣款记录、房贷还款证明、与银行沟通的记录等证据。3.向消费者保护机构或银保监会提交投诉,附上相关证据,要求银行纠正错误并赔偿损失。4.若投诉无果,可考虑提起民事诉讼,要求银行承担法律责任,恢复你的资金原状并赔偿损失。在诉讼过程中,需保持证据完整,并积极配合律师进行诉讼活动。5.同时,确保房贷账户有足够的资金,避免因资金问题导致房贷逾期。
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处理方式:从法律角度,处理方式主要有两种:一是与银行协商,申请退款并调整自动扣款设置;二是向消费者保护机构或银保监会投诉,寻求监管介入。选择建议:首先尝试与银行协商,若银行态度消极或处理不当,再考虑投诉。投诉时需准备充分的证据,如扣款记录、房贷还款证明等。

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